CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DU ROAR

Définitions :

Service : c'est l'ensemble, même s'il n'est pas complet, des fonctionnalités mises à disposition par Roar à travers l'App ou le Site web. Il comprend donc (à titre d'exemple non limitatif) l'expérience de navigation, l'enregistrement, la consultation, l'insertion de contenus, l'achat, l'activation de produits, le suivi des échéances, etc.

Environnement : alternativement application ou site web.

Boutique ou Ecommerce : c'est la partie du Service dédiée à la vente à distance de produits ou de biens, réglementée par le contrat de vente à distance. Contrat de vente à distance.

Conditions générales : le document régissant l'utilisation du service.

Public : il s'agit de l'ensemble indéterminé des sujets qui peuvent utiliser le service.

Professionnel (appelé aussi Vendeur dans certains cas): c'est la personne qui prépare, gère et exécute, directement ou avec l'aide de tiers, le processus de vente en ligne et en général le site Panesalmina.com. Il s'agit de ROAR Europe Ltd.

Utilisateur : la personne qui utilise le service. L'utilisateur peut également être un utilisateur enregistré s'il utilise le service après avoir créé son propre compte.

L'acheteur (également appelé client) est la personne qui achète des biens en ligne contre paiement. Avant de procéder à l'achat ou d'activer la procédure d'achat, et donc lorsqu'il ne fait que naviguer sur le service, il est appelé l'utilisateur.

Guest Logout : procédure permettant aux utilisateurs non enregistrés d'effectuer des achats en obtenant les données d'expédition du fournisseur de paiement (par exemple, s'il s'agit de PayPal, les marchandises seront envoyées et comptabilisées au nom et à l'adresse indiqués par le fournisseur de paiement).

Passeport beauté : ensemble de caractéristiques physiques, esthétiques et de style, obtenues sur la base de ce qui est indiqué par l'Utilisateur selon des options préétablies proposées par Roar à l'Utilisateur lui-même, qui décrivent son profil.
Beauty wallet : section du Service dans laquelle apparaissent les produits achetés par le Client, avec une indication de la date d'achat, de l'activation NFC (voir ci-dessous) et de la date d'expiration du produit.
Whislist : liste de produits "désirés" expressément par l'Utilisateur en les introduisant, à l'aide de la fonction spécifique mise à disposition par ROAR, dans la liste de souhaits ou Whislist.

Tutoriels vidéo : Vidéos de démonstration et de formation pour guider et enseigner l'utilisation des produits cosmétiques, et en particulier ceux qui sont proposés à la vente par le biais du Service.

Activation NFC : couplage de la puce NFC insérée dans le produit (et qui contient le numéro de série unique de la pièce individuelle et des informations sur le produit individuel et la chaîne de production) avec l'application. Celle-ci envoie à ROAR une notification d'activation réussie, et donc le début présumé de l'utilisation du produit.

Retour d'information : manifestation de l'approbation (ou non) du produit par le client. Il peut s'agir de la publication de notes prédéfinies (étoiles, chiffres, etc.), d'un choix "positif-négatif" ou, enfin, d'un commentaire sur l'expérience utilisateur du client. Des services tiers (tels que Google, TrustPilot et similaires) peuvent également être utilisés pour le feeback.
Profiling : processus automatisé d'analyse des caractéristiques de l'Utilisateur (à partir de celles indiquées par ce dernier dans le Passeport Beauté), d'autres données (historique des achats, consommation, modifications du Passeport Beauté, etc.) visant à identifier les préférences probables de l'Utilisateur en matière de produits et à lui envoyer des recommandations de produits ou des tutoriels vidéo.

 

ARTICLE 1 SOURCES ET CHAMP D'APPLICATION DE LA REGLEMENTATION DU TEXTE ET DU SERVICE

1.0 Avant-propos : IMPORTANT : Le Service doit être conçu comme une expérience globale qui est proposée à l'Utilisateur aussi bien à travers le Site qu'à travers l'App, qui doivent donc être considérés comme des environnements d'expérience complémentaires et liés à un Service qui reste donc unique. Par conséquent, le fait que certaines fonctionnalités soient utilisables exclusivement dans un Environnement (App ou Site) n'est qu'un choix orienté vers l'amélioration de ce qu'on appelle l'expérience de l'Utilisateur (voir aussi ce qui est indiqué sur ce point dans la politique de confidentialité, à savoir que "les données collectées par les deux environnements fusionnent dans une seule base de données, car les deux environnements sont deux points de collecte de données et de fourniture de services qui font partie d'un seul et même projet global").

1.1 Ce service est régi par les textes suivants :

  • A) Conditions de navigation : elles réglementent la navigation de l'Utilisateur. Elles indiquent donc les règles, les droits, les devoirs, les obligations et les facultés des parties (les parties étant entendues comme le Professionnel qui gère le service, d'une part, et les clients et utilisateurs qui l'utilisent, d'autre part) en relation avec ce qui est - précisément - l'expérience de navigation.
    Il convient de souligner que l'Utilisateur ne peut pas utiliser le service sans accepter les présentes conditions générales : la simple utilisation du service implique donc l'acceptation implicite des règles qui y sont établies.
  • B) Conditions de vente à distance : il s'agit du texte qui régit les conditions de vente des produits dans le cadre du commerce électronique.
  • C) Informations sur le traitement des données personnelles : contient toutes les informations requises par la loi (et jugées appropriées par le Professionnel) en ce qui concerne les données personnelles de l'Utilisateur ou de tiers.
  • D) Formulaires de consentement pour le traitement des données personnelles : au cas où le service utiliserait les données personnelles de l'utilisateur au-delà du minimum nécessaire à l'exécution du service lui-même ou pour se conformer à la loi, il sera nécessaire de demander le consentement de l'utilisateur, qui sera libre de le donner ou non pour chaque catégorie d'utilisation envisagée par le professionnel, sans que cela n'empêche l'utilisateur d'utiliser le service.
  • E) Alertes, avertissements, pop-ups, notifications push et avertissements : ces informations apparaissent de différentes manières sur l'écran de l'utilisateur. Certaines d'entre elles sont uniquement destinées à informer l'utilisateur ou à attirer son attention sur des aspects particulièrement importants, tandis que d'autres requièrent un consentement explicite ou au moins une action positive (telle que la fermeture de la fenêtre contextuelle, la sélection du bouton "ok" ou autre) de la part de l'utilisateur. L'utilisateur lui-même est invité à toujours lire ces avis et à ne pas les fermer ou donner son consentement sans en connaître le contenu.
  • F) Définitions : liste de termes particulièrement importants et la signification qui leur est attribuée dans le contexte et aux fins de la relation juridique entre ROAR et l'utilisateur.

1.2 L'ensemble des textes susmentionnés régissent le service. Ceux qui utilisent le service à quelque titre que ce soit doivent donc les lire attentivement.

1.3 En tout état de cause, l'utilisateur est invité, avant d'utiliser le service ou, en tout état de cause, avant de donner son consentement sous quelque forme que ce soit, à envoyer une demande d'information lorsque le contenu des textes susmentionnés n'est pas clair à l'adresse suivante : legal@roarcosmetics.com.

1.4 Le Service est destiné à la fois aux Utilisateurs consommateurs, c'est-à-dire aux personnes qui l'utilisent pour des raisons non liées à leur activité professionnelle, et aux Utilisateurs professionnels (les Activités), c'est-à-dire aux personnes qui l'utilisent pour des raisons liées à leur activité professionnelle. Il peut arriver que certaines clauses ne soient valables que pour l'une ou l'autre catégorie. Dans ce cas, il sera précisé si la clause ou le texte s'applique uniquement aux consommateurs ou aux professionnels, ou s'il ne s'applique à aucune des deux catégories. Il est donc entendu qu'en l'absence d'une telle précision, les clauses s'appliquent aux deux catégories.

 

ARTICLE 2 VARIATIONS DES TEXTES

2.1 Les textes ci-dessus sont rédigés en tenant compte de l'état de l'art, de la législation en vigueur, du statut, des caractéristiques et des possibilités économiques du service. Il est donc tout à fait probable qu'au cours du temps, une modification de l'un de ces facteurs puisse imposer ou simplement suggérer une modification des textes. En effet, il n'est pas possible de garantir que les textes (et le service) resteront toujours les mêmes. Cela obligerait en effet le service à ne pas s'améliorer. Par conséquent, l'ORME a le droit de modifier les conditions générales et les textes qui s'y rapportent. Les utilisateurs seront informés à l'avance de ces modifications. Les utilisateurs eux-mêmes - s'ils ne souhaitent pas accepter les nouveaux termes ou en tout cas les nouveaux textes - peuvent se retirer du service, en utilisant la procédure de suppression de compte prévue. Si, au contraire, malgré la notification, ils continuent à utiliser le service, cette utilisation sera considérée comme une acceptation tacite de la modification. Ce n'est que lorsque, de l'avis du gestionnaire (professionnels), les changements entraînent une modification substantielle de la relation entre le service et l'utilisateur qu'il lui sera demandé de renouveler explicitement son acceptation des conditions.

2.2 L'utilisateur confirme qu'il a le droit et la capacité de comprendre le présent document et qu'il est en mesure de respecter tous les termes et conditions qu'il contient ainsi que tous les textes mentionnés ci-dessus, et confirme en outre qu'il ne viole aucune loi ou règle en vigueur dans son pays de résidence et qu'il n'utilise pas le service d'une autre manière.

 

ART. 3 LANGUE et FORMES DES TEXTES et JUGEMENT COMPÉTENT

3.1 La langue officielle du service est l'italien. Les textes rédigés ou lisibles dans d'autres langues sont des traductions du texte original. Par conséquent, toute interprétation des clauses doit être faite en tenant compte de la signification lexicale et juridique que les mots ont dans la langue italienne.

3.1.1 De même, le service clientèle est assuré en italien et en anglais : par conséquent, les utilisateurs qui souhaitent écrire au service doivent le faire en italien et recevront des réponses dans ces langues.

3.2 Tout litige concernant la relation juridique entre l'Utilisateur et le Professionnel relève de la compétence du juge du lieu de résidence ou du domicile de l'Utilisateur Consommateur, c'est-à-dire la personne qui interagit avec le Service pour des raisons étrangères à son activité commerciale, entrepreneuriale, artisanale ou autrement professionnelle.

3.2.1 Dans le cas contraire, lorsque le litige oppose un professionnel à une personne morale ou à une personne n'agissant pas en tant que consommateur (par exemple, l'utilisateur promoteur), le tribunal compétent est le tribunal de Mosta (Malte).

 

ART. 4 CONTACTS et parties

4.1 Le professionnel "ROAR Europe Limited" peut être contacté aux adresses suivantes :

Siège social : The Victoria Centre, Unit 2, Lower Ground Floor, Valletta Road

Courriel : eu@roarcosmetics.com

4.2 L'utilisateur enregistré sera contacté à l'adresse électronique (ou au numéro de téléphone) qu'il a déclarée lors de son inscription au service. L'adresse électronique et le numéro de téléphone déclarés par l'utilisateur sont destinés à être l'adresse informatique à laquelle sont adressées toutes les communications, y compris les courriels et les messages, envoyées par ROAR. Par conséquent, toutes les communications que le service enverra à l'utilisateur seront adressées à l'adresse électronique ou au numéro de téléphone indiqués par l'utilisateur, qui sera responsable de les lire et de communiquer tout changement à son adresse électronique.

4.3 : Le service est actuellement fourni par ROAR comme indiqué ci-dessus. Le propriétaire du service a le droit de céder tout ou partie du service, et il est entendu que la société cessionnaire reprendra toutes les relations juridiques et commerciales avec les utilisateurs, les activités, les administrations, les tiers et les collaborateurs du cédant, et qu'aucune objection ne pourra être soulevée à cet égard par ou contre le cessionnaire. Par conséquent, elle succède à tous les droits, obligations, charges et facultés, ainsi qu'à toutes les actions exercées ou subies par le cédant.

4.4 : Le service ne peut être utilisé que par des personnes âgées de 16 ans ou plus.

4.5 : Le service s'adresse à différents types d'utilisateurs (voir définitions) ayant des facultés et des niveaux d'utilisation différents :

4.5.1 : Utilisateur invité : il s'agit de l'utilisateur individuel du service qui l'utilise uniquement pour naviguer.

4.5.2 : Utilisateurs enregistrés : il s'agit d'utilisateurs qui ne peuvent effectuer que certaines actions prévues par le site lors de l'activation d'un compte.

 

ART. 5 DESCRIPTION DU SERVICE, INDICATION DU PRIX

5.1 Le service consiste en la mise à disposition d'une application (appelée ROAR ID) et d'un site web (www.roarcosmetics.com) qui permettent les fonctions suivantes (toutes les fonctions ne sont pas utilisables à partir des deux environnements pour des raisons d'expérience utilisateur) :

Pour les utilisateurs invités :

  • A) Navigation uniquement sous forme de consultation d'une partie du site web ;
  • B) Abonnement au bulletin d'information ;

5.2 Pour les utilisateurs enregistrés, en plus des fonctions d'invité (voir les définitions pour la description) :

  • A) Création de compte ;
  • B) Création du passeport de beauté ;
  • C) Utilisation du Beauty Wallet ;
  • D) Liste de souhaits ;
  • E) Achat de produits sur la boutique en ligne ;
  • F) Activation des produits avec NFC ;
  • G) Suivi des délais ;
  • H) Recommandations de produits ou tutoriels vidéo
  • I) Tutoriels vidéo ;
  • J) Création d'un retour d'information (éventuellement par le biais de services tiers tels que Google, Truspilot, etc ;)
  • K) Autres fonctions (évolutives) qui seront proposées directement dans le service.

5.2 Le service effectue un traitement statistique des données (voir la politique de confidentialité sur le point pour connaître le type de données utilisées) d'utilisation, de consommation, de profil d'utilisateur.

5.3 Le service effectue une activité de profilage afin d'identifier les produits et les vidéos jugés adaptés aux caractéristiques de l'utilisateur. Ce traitement est le résultat d'une analyse statistique des caractéristiques de l'Utilisateur et le résultat a donc une valeur indicative. ROAR ne peut donc en aucun cas être tenu responsable si l'Utilisateur n'aime pas les produits ou les vidéos recommandés.

5.5 Le service de navigation est gratuit. Cela ne signifie pas que l'utilisateur n'est pas invité à donner quelque chose de sa part. En fait, ROAR peut, sous réserve du consentement de l'utilisateur et d'une indication spécifique dans la politique de confidentialité, utiliser les données de l'utilisateur à des fins de profilage, de transfert à des tiers (voir la politique de confidentialité), etc.

Une précision s'impose ici : l'utilisateur "peut" mais "n'est pas obligé" de donner son consentement au traitement des données qui ne sont pas indispensables à la fourniture du service. Cela signifie que si l'utilisateur refuse de consentir au transfert de données à des fins de marketing, il peut toujours utiliser le service.

5.5.1 Le service ne comprend pas la fourniture d'une connexion à l'internet, mais nécessite une utilisation constante de la connexion au réseau et consomme des données. Les coûts de connexion dépendent de l'abonnement de l'utilisateur. Il appartient donc à l'utilisateur de surveiller le dépassement des seuils inclus dans son plan tarifaire. Le service ne peut être tenu responsable d'une éventuelle consommation excessive de données par l'utilisateur lors de l'utilisation du service.

5.6 Les biens mis en vente dans le cadre du service sont payants. Les coûts sont indiqués dans les fiches produits respectives. L'utilisateur est invité à consulter le document Conditions de vente à distance.

5.7 Le service dispose de pages sociales sur Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter et YouTube. La navigation sur ces pages respecte les règles et les conditions fournies par les différents sociaux, étant entendu que les utilisateurs, dans le cas où ils sont autorisés à publier des contenus sur la page sociale, doivent également respecter les règles et les interdictions prévues dans le présent texte de conditions générales.

 

ARTICLE 6 CONDITIONS D'ENREGISTREMENT

6.1 Les utilisateurs peuvent s'inscrire au service après avoir atteint l'âge de seize ans ;

6.2 L'Utilisateur s'inscrit avec un seul compte qui lui permettra d'accéder à la fois à l'Application et au Site Internet.

6.3 L'inscription au service implique la fourniture de données (identification, etc.), tandis que l'activation du Passeport Beauté avec la saisie des données de beauté et de style n'est que facultative. Si le Passeport Beauté n'est pas activé, il ne sera pas possible de fournir à l'Utilisateur des recommandations personnalisées de produits ou des tutoriels vidéo.

6.4 Une fois enregistré, l'Utilisateur peut se connecter avec son e-mail et son mot de passe. La responsabilité de préserver la confidentialité du mot de passe incombe entièrement à l'utilisateur, qui s'engage à ne jamais utiliser le compte, le nom d'utilisateur ou le mot de passe d'autres utilisateurs et à ne pas divulguer son mot de passe à des tiers (il convient de noter que même les administrateurs du système ne sont pas autorisés à demander des informations sur les identifiants). L'utilisateur s'engage également à informer immédiatement les administrateurs du système s'il soupçonne qu'un accès non autorisé à son compte a eu lieu. La responsabilité de l'utilisation du compte, sous quelque forme que ce soit, incombe entièrement à l'utilisateur. Il est expressément interdit au membre d'aliéner ou de transférer son compte à des tiers pour quelque raison que ce soit. Le membre est directement responsable de la conservation et du secret de ses identifiants d'accès. En conséquence, il est directement responsable de toutes les activités qui sont effectuées par l'intermédiaire de son compte, même à son insu, ce qui est présumé.
6.5 Les données à introduire peuvent être modifiées (uniquement celles qui peuvent être modifiées, bien entendu) en accédant à la page personnelle de l'utilisateur.
ATTENTION : toutes les données ne peuvent pas être modifiées. Par exemple, le prénom, le nom et les données non modifiables ne peuvent pas être modifiés.

 

ART. 7 RETRAIT DE L'UTILISATEUR ET CESSATION DU SERVICE

7.1 Les services fournis n'expirent pas, même en cas d'inertie de l'utilisateur et de non-utilisation.

7.2 Toutefois, la résiliation du Service peut être provoquée soit par la résiliation du Service (par choix incontestable de l'Utilisateur), soit par la demande de désinscription de l'Utilisateur au moyen des fonctionnalités appropriées ou au moyen d'une demande d'ANNULATION DE COMPTE à envoyer à l'adresse suivante legal@roarcosmetics.com ATTENTION : étant donné que le compte est unique pour l'application et le site web, l'annulation du compte dans l'un des deux environnements implique l'annulation pour l'ensemble du service et, par conséquent, le compte sera également supprimé en ce qui concerne l'autre environnement.

7.2.1 En cas de demande d'annulation, le service est désactivé immédiatement, ou au plus tard dans les 30 jours suivant la réception de la demande.

7.3 La suppression n'a pas d'effet rétroactif, de sorte que le traitement et toute communication ou diffusion des données effectués jusqu'à la date de la suppression conformément au consentement de l'utilisateur restent licites. En outre, les données qui, selon la loi, doivent être conservées pendant une période plus longue (comme, par exemple, les données relatives aux transactions commerciales, aux communications, aux rapports éventuels et aux activités ultérieures, etc.) seront conservées au-delà de cette période (mais voir la politique de confidentialité).

7.4 ATTENTION : la simple suppression ou désinstallation de l'App n'implique pas de facto la suppression du Compte, qui reste actif.

7.5 Dans tous les cas, la ROAR se réserve le droit d'annuler les comptes en cas d'inactivité prolongée (c'est-à-dire d'absence d'accès ou de navigation). Dans ce cas, l'ORME enverra un avis de résiliation à l'utilisateur, qui pourra s'opposer à la résiliation en réponse à l'avis reçu. En cas d'opposition, le compte ne sera pas supprimé.

7.6 Enfin, il est entendu que les données agrégées utilisées à des fins statistiques peuvent être conservées en tant que telles même après la clôture du compte.

 

ART. 7 bis DÉCÈS DE L'UTILISATEUR ENREGISTRÉ

7bis.1 Le droit d'accès aux données des personnes décédées est exclu dans les cas prévus par la loi ou lorsque la personne décédée l'a expressément interdit dans une déclaration écrite communiquée au responsable du traitement. Cette interdiction ne peut porter atteinte à l'exercice par des tiers de leurs droits patrimoniaux découlant du décès de la personne concernée, ainsi qu'à la défense de leurs intérêts en justice.

 

ARTICLE 8 RÈGLES DE CONDUITE ET CONSÉQUENCES

8.1 Les utilisateurs enregistrés sont tenus de se comporter avec diligence et bonne foi.

8.1.1 En particulier, ils :

  • ne peuvent pas activer des comptes au nom d'autres personnes, ni utiliser des références qui conduisent à une substitution de personnes (photo de profil d'autres personnes, etc.) ;
  • ne peuvent pas effectuer des achats dans le seul but d'exercer le droit de rétractation ultérieurement et de nuire au ROAR ;
  • dans le cas du feeback, ils doivent exprimer des opinions correctes, véridiques, non offensantes, discriminatoires ou violentes, mais doivent s'en tenir à une évaluation correcte, polie et objective du bien.

 

8.2 Le ROAR ne vérifie pas les comptes, ni la coïncidence des données d'identification avec la personne effectivement enregistrée.

8.2.1 En cas de signalement de violations des règles susmentionnées, sans préjudice de la possibilité de demander une indemnisation pour tout préjudice d'image subi par la ROAR, il se produit ce qui suit :

  1. Le ROAR reçoit le rapport et évalue de manière indépendante sa véracité ou au moins sa plausibilité et prendra des mesures pour identifier la personne responsable (dans tous les cas, le service est entendu comme étant explicitement autorisé par l'utilisateur qui a commis la violation signalée à coopérer et à communiquer les données demandées par les autorités publiques, y compris les autorités administratives, ainsi que par les avocats de la défense - uniquement en cas de pertinence pénale du fait et s'ils sont dûment désignés et conformément à l'article 327 bis du code de procédure pénale et aux fins de ce dernier).
  2. Le ROAR enverra à l'utilisateur identifié une notification indiquant le comportement qui lui est reproché et la règle violée. Dans ce cas, la ROAR n'est pas tenue d'informer l'utilisateur des détails de l'enquête.
  3. L'utilisateur dénoncé peut répondre (s'il ne répond pas dans le délai imparti, sa réponse sera considérée comme un aveu tacite du comportement qui lui est imputé) ;
  4. En fonction de la réponse, le ROAR décidera de classer le rapport ou de procéder à la sanction ;
  5. En fonction de la gravité (et de l'éventuelle répétition, surtout si elle a été précédée d'autres sanctions) du comportement signalé, le ROAR peut alors (éventuellement) adopter plusieurs sanctions :
  • A) Envoyez un simple rappel ;
  • B) Inhiber certaines fonctions (telles que les achats, le retour d'information) ;
  • C) Suspendre le compte ;
  • D) Supprimer le compte (en conservant les données personnelles pour les tentatives ultérieures d'activation d'un autre compte).

 

ARTICLE 9 INDEMNITÉS ET LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

9.1 La responsabilité de ROAR est exclue pour ce qui suit :

9.1.1 Sur le fonctionnement du système : ROAR ne garantit pas le bon fonctionnement du service. Il peut arriver que - pour des causes variables (comme, par exemple, une coupure de ligne ou un arrêt du serveur, comme Apple, etc.) - le service soit interrompu. Dans ce cas, le ROAR ne peut être tenu responsable des dommages subis par les utilisateurs ou les tiers du fait de l'interruption du service. En effet, ROAR n'est pas en mesure de garantir un service constant et parfait.

9.1.2 Sur les coûts : Les coûts de connexion dépendent de l'abonnement de l'utilisateur. Il est donc de la responsabilité de l'utilisateur de contrôler si les seuils inclus dans son plan tarifaire sont dépassés. ROAR ne peut être tenu responsable d'une utilisation excessive de données par l'utilisateur lors de l'utilisation du service.

9.1.3 A propos des liens : Le ROAR peut contenir des liens vers d'autres sites, ressources et opportunités d'achat appartenant à des tiers et affichés sur le service. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des services de tiers, qui sont régis par leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité, qui diffèrent de celles du service. La publication de liens vers des tiers n'implique pas que l'ORME approuve le contenu, les sites ou les ressources fournis par ces derniers. L'ORME informe tous les utilisateurs qu'il n'a aucun contrôle sur le contenu des sites ou ressources de tiers, et qu'il n'est pas responsable des éléments susmentionnés ou de la conformité de ces sites avec les lois et réglementations applicables. Le ROAR invite donc les utilisateurs à vérifier les politiques et conditions d'utilisation régissant ces services tiers. Veuillez noter que l'accès à ces services tiers (sites, apps ou similaires) active une relation juridique tierce et exclusive entre eux et l'utilisateur.

9.1.4 La ROAR fournit des indications et des suggestions de produits qui, sur la base des données reçues de l'utilisateur et collectées par le service, sont considérées comme adaptées aux caractéristiques de l'utilisateur. Ces évaluations étant réalisées à l'aide de méthodes automatisées basées sur des statistiques et un jugement de probabilité, la responsabilité de ROAR ne peut en aucun cas être engagée, pas même avec un remboursement du prix, dans le cas où le produit recommandé et acheté par la suite ne correspondrait pas aux attentes ou aux goûts du client.

9.1.5 Les produits cosmétiques ROAR étant des produits très innovants et proposant un nouveau concept d'expérience d'utilisation des produits cosmétiques (par la concentration de produits cosmétiques normalement divisés en plusieurs unités dans un seul bien), l'utilisateur assume toute responsabilité et tout risque dans l'utilisation des produits cosmétiques et ne peut donc réclamer à ROAR aucun dommage, aucune compensation ou aucun remboursement du prix si l'utilisation du produit ne correspond pas à ses attentes ou à ses goûts.

 

ARTICLE 10 GESTION DES DROITS D'AUTEUR

10.1 Le Service héberge des contenus de différentes natures. En particulier, des modèles, des textes, des photographies, des vidéos sont hébergés sur le service. Tous les droits d'utilisation économique du contenu de l'auteur sur le Service appartiennent exclusivement à ROAR.

10.2 En tout état de cause, les textes, graphiques, interfaces, marques, logos, vidéos, textes, éventuels effets sonores, design et logiciels utilisés pour créer le Service sont la propriété exclusive de l'ORME et sont donc soumis à des droits de propriété intellectuelle détenus par celle-ci. L'ORME accorde à l'utilisateur une licence personnelle gratuite, incessible et non exclusive dans le seul but de permettre à l'utilisateur d'utiliser le service et dans la mesure où cela s'avère nécessaire. La licence a pour seul but de permettre à l'utilisateur d'utiliser et de profiter des services fournis par l'ORME de la manière autorisée par les présentes conditions. Aucun autre droit n'est accordé à l'utilisateur. Toute autre utilisation doit être autorisée par écrit par le prestataire de services.

10.3 L'ORME se réserve le droit d'utiliser les données et métadonnées contenues dans le service ou pouvant être détectées ou obtenues par l'utilisation, l'accès ou la navigation dans le service.

Toutes les formes d'extraction automatique de données opérant sur les données, les métadonnées et le contenu du service sont donc interdites.

10.4 Les ensembles de données collectées dans le cadre du service, ainsi que les résultats statistiques, sont la propriété exclusive du détenteur du ROAR et ne peuvent être utilisés par des tiers sans l'autorisation explicite du ROAR lui-même, même à titre onéreux.

10.5 Comme ces données sont créées à partir d'informations fournies par l'utilisateur et d'informations dérivées de son expérience de navigation, d'achat et de consommation, l'utilisateur lui-même déclare qu'il accepte cette utilisation des données comme une partie nécessaire de la fourniture complète et satisfaisante du service (en ce qui le concerne et en général pour les utilisateurs qui bénéficient d'un service en constante amélioration) et déclare qu'il ne réclame rien sous forme de compensation, de rémunération, de dommages ou de toute autre forme de paiement pour cette utilisation par la ROAR ou par des tiers autorisés par la ROAR.

10.6 En utilisant le service et en acceptant ces conditions d'utilisation, l'utilisateur autorise expressément ROAR à permettre à des sociétés tierces d'accéder à la base de données contenant les ensembles de données mentionnés dans les paragraphes précédents, à condition que cet accès soit effectué après pseudonymisation des données de manière à rendre difficile la ré-identification de l'utilisateur par les tiers autorisés à accéder aux données. En tout état de cause, l'Utilisateur déclare autoriser cette utilisation, ainsi que toute utilisation des données à des fins statistiques, sans prétendre à aucune compensation, indemnité ou autre forme de rémunération ou de paiement, se considérant pleinement rémunéré par la fourniture du Service par l'ORME.

 

J'accepte les conditions d'utilisation ci-dessus