TERMINI E CONDIZIONI “ROAR”

Definizioni:

Servizio: è l’insieme, anche non completo, delle funzionalità messe a disposizione da Roar mediante App o Sito Web. Vi rientrano quindi (a titolo esemplificativo e non esaustivo) l’esperienza di navigazione, iscrizione, consultazione, inserimento di contenuti, acquisto, attivazione dei prodotti, monitoraggio delle scadenze,ecc.

Ambiente: alternativamente App o Sito web.

Shop o Ecommerce: è la parte di Servizio dedicata alla vendita a distanza di prodotti o beni, regolata dal Contratto di Condizioni di Vendita a Distanza.

Termini e Condizioni: è il documento che regola l’utilizzo del Servizio.

Pubblico: è l’insieme indeterminato di soggetti che possono utilizzare il servizio.

Professionista (detto in alcuni casi anche Venditore): è il soggetto che predispone, gestisce ed esegue, direttamente o mediante l’ausilio di terzi, il processo di vendita online ed in generale il Sito Panesalmina.com. Si tratta di ROAR Europe Ltd.

Utente: è il soggetto che utilizza il servizio. L’Utente può esser anche Utente Registrato nel caso in cui utilizzi il servizio previa creazione di un proprio Account.

Compratore (detto anche Cliente): è il soggetto che acquista beni online a pagamento. Prima di procedere all’acquisto, o di attivare la procedura di acquisto, quindi nella sola navigazione nel servizio, lo stesso viene definito Utente.

Guest Logout: procedura che consente l’acquisto da parte di Utenti non registrati mediante acquisizione dei dati di spedizione dal provider di pagamento (per esempio, laddove sia paypal, il bene sarà inviato e contabilizzato al nome e indirizzo comunicato dal provider di pagamento).

Beauty passport: insieme di caratteristiche fisiche, estetiche e di stile, ricavate sulla base di quanto indicato dall’Utente in base ad opzioni preimpostate proposte da Roar all’Utente stesso, che ne descrivono il profilo.
Beauty wallet: sezione del Servizio nella quale risultano i beni acquistati dal Cliente, con indicazione della data di acquisto, di attivazione NFC (vedi oltre), di scadenza del prodotto.
Whislist: Elenco dei beni “desiderati” espressamente dall’Utente mediante inserimento degli stessi, con apposita funzione messa a disposizione da ROAR, nella lista dei desideri o Whislist appunto.

Video Tutorial: Video dimostrativi e formativi per orientare ed insegnare l’utilizzo di cosmetici, ed in particolare di quelli messi in vendita tramite il Servizio.

Attivazione NFC: abbinamento del chip NFC inserito nel bene (e che ne contiene numero seriale unico del singolo pezzo e informazioni relative al singolo prodotto e alla filiera di produzione) alla App. Esso invia a ROAR comunicazione dell’avvenuta attivazione, e quindi inizio presunto dell’utilizzo del prodotto.

Feedback: Manifestazione di gradimento (o meno) del prodotto da parte del Cliente. Esso può consistere sia nella pubblicazione di valutazioni predefinite (stelle, numeri ecc), sia nella scelta “positivo-negativo”, sia infine in un commento circa l’esperienza di utilizzo del Cliente. Possono esser utilizzati per i feeback anche servizi terzi (come Google, TrustPilot e altri analoghi).
Profilazione: processo automatizzato di analisi delle caratteristiche dell’Utente (a partire da quelle indicate dallo stesso nel Beauty Passport), di altri dati (Storico acquisti, consumi, modifiche del Beauty Passport ecc) finalizzato ad individuare le probabili preferenze di prodotto dell’Utente e inviare allo stesso consigli di Prodotti o Video tutorial.

 

ART. 1 FONTI E AMBITO DI REGOLAMENTO DEL TESTO E DEL SERVIZIO

1.0 Premessa: IMPORTANTE: Il Servizio deve intendersi come esperienza complessiva che viene proposta all’Utente sia mediante Sito che mediante App che vanno considerati pertanto ambienti di esperienza complementari e relativi ad un Servizio che resta quindi unico. Pertanto, il fatto che alcune funzionalità siano fruibili esclusivamente in un Ambiente (App o Sito) è solo una scelta orientata a migliorare la c.d. User experience (si veda anche quanto indicato sul punto in informativa privacy, ossia che “i dati raccolti dai due ambienti confluiscono in un unico database, in quanto i due ambienti sono due punti di raccolta di dati ed erogazione di servizi che fanno parte di un unico complessivo progetto”).

1.1 Il presente servizio è regolato dai seguenti testi:

  • A) Termini e condizioni di navigazione: regolano la navigazione dell’Utente. Indicano quindi regole, diritti, doveri, obblighi, oneri e facoltà delle parti (dove per parti si intendono il Professionista che gestisce il servizio da un lato, i clienti e gli utenti che lo utilizzano dall’altro) in relazione a quella che è l’esperienza – appunto – di navigazione.
    È opportuno sottolineare che l’Utente non può utilizzare il servizio senza accettare tali termini e condizioni: il semplice utilizzo del servizio comporta quindi implicita accettazione della disciplina prevista dal presente atto.
  • B) Condizioni di vendita a distanza: è il testo che regola le condizioni di vendita di prodotti nell’Ecommerce.
  • C) Informativa sul trattamento dei dati personali: contiene tutte le informazioni previste dalla legge (e ritenute opportune dal Professionista) in relazione ai dati personali dell’Utente o di terzi.
  • D) Moduli di consenso al trattamento dei dati personali: nel caso in cui il servizio faccia dei dati personali dell’utente un uso ulteriore rispetto a quello minimo necessario per lo svolgimento del servizio stesso o per rispettare la legge, sarà necessario chiedere il consenso all’Utente stesso, che sarà libero di darlo o meno per ciascuna categoria di uso prevista dal professionista, senza che ciò possa impedire all’Utente la fruizione del servizio.
  • E) Alert, disclaimer, pop-up, notifiche push ed avvisi: si tratta di informazioni che compaiono in modi diversi sul video dell’Utente. Alcuni di essi intendono solo informare o richiamare l’attenzione dello stesso su aspetti particolarmente importanti, altri chiedono un consenso esplicito o comunque una azione positiva (come la chiusura del pop-up, la selezione del tasto “ok” o simili) da parte dell’Utente. L’utente stesso è invitato a leggere sempre tali avvisi, e a non chiuderli o prestare consensi senza apprenderne il contenuto.
  • F) Definizioni: elenco di termini di particolare importanza e del significato ad essi attribuito nell’ambito ed ai fini del rapporto giuridico tra ROAR e Utente.

1.2 Tutti i testi sopra menzionati regolano il servizio. Chi utilizza, per qualsiasi ragione, il servizio deve quindi leggerli attentamente tutti.

1.3 In ogni caso, l’Utente è invitato a rivolgere, prima di utilizzare il servizio o comunque prima di prestare consensi di qualsiasi genere, a inviare una richiesta di informazioni laddove i contenuti dei testi sopra menzionati non siano chiari al seguente indirizzo: legal@roarcosmetics.com

1.4 Il servizio è rivolto sia a Utenti consumatori, ossia soggetti che lo utilizzano per ragioni estranee alla propria attività lavorativa, sia a Utenti professionisti (le Attività), ossia soggetti che lo utilizzano per ragioni inerenti alla propria attività lavorativa. Può accadere che alcune clausole siano valide solo per l’una o l’altra categoria. In tal caso sarà specificato se la clausola o il testo si applica solo a consumatori o professionisti, o se non vale per una delle due categorie. Resta inteso quindi che se non viene fatta tale precisazione, le clausole valgono per entrambe le categorie.

 

ART. 2 VARIAZIONI DEI TESTI

2.1 I testi sopra indicati sono scritti tenendo conto dello stato dell’arte tecnica, della legge in vigore, dello stato, delle caratteristiche e delle capacità economiche del Servizio. È quindi del tutto probabile che nel corso del tempo il cambiamento di uno di questi fattori possa imporre o semplicemente suggerire una variazione dei testi. Non è possibile, infatti, garantire che i testi (e il servizio) restino sempre uguale a sé stessi. Ciò, infatti, imporrebbe al servizio di non migliorarsi. Pertanto, ROAR ha la facoltà di modificare i termini e condizioni e i testi correlati. Le modifiche verranno notificate con anticipo agli Utenti. Gli stessi Utenti – se non intendono accettare i nuovi termini o comunque i nuovi testi – potranno recedere dal servizio, utilizzando la procedura prevista di cancellazione account. Se invece – nonostante la notifica – continuano ad utilizzare il servizio, si riterrà che tale utilizzo comporti l’accettazione tacita della variazione. Solo laddove, ad avviso del Gestore (Professionista), le modifiche comportino una variazione sostanziale al rapporto Servizio-Utente, verrà chiesto di rinnovare esplicitamente l’accettazione dei termini.

2.2 L’Utente conferma di avere il diritto e la capacità di comprendere il presente documento e di essere in grado di rispettare tutti i termini e le condizioni ivi contenuti, nonché tutti i testi sopra menzionati e assicura inoltre di non violare alcuna legge o regola in vigore nel proprio Paese di residenza o comunque di utilizzo del servizio.

 

ART. 3 LINGUA e FORME DEI TESTI e GIUDICE COMPETENTE

3.1 La lingua ufficiale del servizio è la lingua italiana. I testi eventualmente redatti o leggibili in lingue diverse sono traduzioni del testo originale. Pertanto, ogni interpretazione delle clausole dovrà esser effettuata tenendo conto del significato lessicale e giuridico che le parole hanno nella lingua italiana.

3.1.1 Ugualmente, il customer care è reso in lingua italiana e inglese: pertanto gli Utenti che intendono scrivere al servizio dovranno scrivere in lingua italiana e riceveranno risposta in tali lingue.

3.2 Eventuali controversie che abbiano ad oggetto il rapporto giuridico tra Utente e Professionista sono di competenza del giudice del luogo di residenza o domicilio dell’Utente Consumatore, ossia della persona che interagisce col Servizio per ragioni estranee alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o comunque lavorativa.

3.2.1 Diversamente, laddove la controversia sia tra Professionista da un lato, e persona giuridica, o comunque soggetto che non agisca in qualità di consumatore (ad esempio l’Utente Promotore), sarà competente il foro di Mosta – Malta

 

ART. 4 CONTATTI e le Parti

4.1 Il professionista “ROAR Europe Limited” potrà esser contattato ai seguenti indirizzi:

Sede Legale: The Victoria Centre, Unit 2, Lower Ground Floor, Valletta Road

E-mail: eu@roarcosmetics.com

4.2 L’Utente Registrato verrà contattato all’indirizzo e-mail (o al numero di telefono) dallo stesso dichiarato in sede di iscrizione al servizio. L’indirizzo e-mail e il numero di telefono dichiarati dall’Utente si intendono quale domicilio informatico cui vengono indirizzate tutte le comunicazioni, incluse le e-mail e i messaggi, inviati da ROAR. Pertanto, tutte le comunicazioni che il servizio effettuerà all’Utente saranno indirizzate all’e-mail o al numero di telefono indicati dall’utente che avrà onere di leggerle e di comunicare eventuali variazioni della sua e-mail.

4.3: Attualmente il servizio è erogato da ROAR come sopra specificato. È facoltà del titolare del servizio alienare parte o tutto il Servizio, e resta inteso che la società cessionaria subentrerà in tutti i rapporti giuridici e commerciali verso gli Utenti, le Attività, le amministrazioni, i terzi, i collaboratori alla cedente, e che nessuna eccezione potrà esser sollevata al riguardo da o contro la cessionaria. Pertanto, essa subentrerà in tutti i diritti, obblighi, oneri e facoltà, nonché in tutte le azioni esercitate o subite da parte del cedente.

4.4: il Servizio può esser utilizzato solo da persone che abbiano compiuto i 16 anni di età.

4.5: Il servizio prevede diverse figure di Utenti (vedi definizioni) con diverse facoltà e livelli di utilizzo del Servizio:

4.5.1: Utente Guest: è il singolo fruitore del Servizio che lo utilizza per la sola navigazione.

4.5.2: Utente Registrato: sono gli Utenti che possono svolgere alcune azioni previste dal sito solo previa attivazione di un account.

 

ART. 5 DESCRIZIONE DEL SERVIZIO, INDICAZIONE DEL PREZZO

5.1 Il Servizio consiste nella messa a disposizione di una App (denominata ROAR ID) e di un sito web (www.roarcosmetics.com) che consentono le seguenti funzioni (non tutte le funzioni sono fruibili da entrambi gli Ambienti per ragioni di User Experience):

Per gli Utenti Guest:

  • A) Navigazione solo in forma di consultazione di parte del Sito Web;
  • B) Iscrizione alla Newsletter;

5.2 Per gli Utenti Registrati, oltre alle funzioni Guest (per la descrizione si vedano le definizioni):

  • A) Creazione Account;
  • B) Creazione Beauty Passport;
  • C) Utilizzo Beauty Wallet;
  • D) Wishlist;
  • E) Acquisto prodotti sullo Shop Online;
  • F) Attivazione prodotti con NFC;
  • G) Monitoraggio scadenze;
  • H) Consiglio prodotti o Video Tutorial;
  • I) Fruizione Video Tutorial;
  • J) Creazione Feedback (eventualmente anche mediante o su servizi terzi come Google, Truspilot ecc.);
  • K) Altre funzioni (in evoluzione) che saranno proposte direttamente nel Servizio.

5.2 Il servizio effettua una attività di elaborazione statistica di dati (si veda l’informativa privacy sul punto per aver contezza del tipo di dati utilizzati) di utilizzo, consumo, profilo degli utenti.

5.3 Il servizio effettua una attività di Profilazione per individuare i prodotti e video ritenuti adatti alle caratteristiche dell’Utente. Tali elaborazioni son frutto di attività di analisi statistica delle caratteristiche dell’Utente e pertanto l’output ha un valore indicativo. ROAR non potrà pertanto esser considerata in alcun modo responsabile per l’eventuale NON gradimento da parte dell’Utente di prodotti o video consigliati.

5.5 Il servizio di sola navigazione è gratuito. Ciò non significa che non sia chiesto all’utente di cedere qualcosa di suo. ROAR infatti potrà, previo consenso dell’Utente e specifica indicazione in informativa privacy, utilizzare i dati degli utenti per fini di profilazione, cessione a terzi (si veda l’informativa privacy) ecc.

Su questo aspetto è necessaria una precisazione: l’utente “può” ma non “è obbligato” a dare il consenso al trattamento di dati che non siano indispensabili per l’erogazione del servizio. Ciò significa che se l’utente nega il consenso alla cessione dei dati per fini di marketing lo stesso potrà comunque utilizzare il servizio.

5.5.1 Il servizio non include la fornitura di connessione internet, ma richiede uso costante di connessione alla rete e consuma dati. I costi di connessione dipendono dall’abbonamento dell’utente. È onere dell’utente quindi monitorare l’eventuale superamento delle soglie comprese nel suo piano tariffario. Il servizio non può esser chiamato a rispondere per un uso eventualmente eccessivo di dati da parte dell’utente nell’utilizzo del servizio.

5.6 I beni in vendita nel Servizio sono a pagamento. I costi sono indicati nelle rispettive schede prodotto. Si invita l’utente a consultare il documento Condizioni di Vendita a distanza.

5.7 Il servizio ha una pagina social su Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter e YouTube. La navigazione su tali pagine risponde a norme e termini previsti dai singoli social, fermo restando che gli utenti, nel caso siano autorizzati a postare contenuti nella pagina social, dovranno rispettare anche le regole ed i divieti previsti nel presente testo di termini e condizioni.

 

ART. 6 MODALITA’ ISCRIZIONE

6.1 Gli utenti possono iscriversi al Servizio dopo il compimento del sedicesimo anno di età;

6.2 L’Utente si iscrive con un solo account che consentirà l’accesso sia alla App, che al Sito web.

6.3 L’iscrizione al servizio implica la comunicazione di dati (identificativi ecc), mentre è solo facoltativa l’attivazione del Beauty Passport con inserimento di dati estetici e di stile. Nel caso in cui non fosse attivato il Beauty Passport non sarà possibile fornire all’Utente consigli personalizzati di prodotti o video Tutorial.

6.4 Una volta iscritto l’Utente può accedere con e-mail e password. La responsabilità di preservare la riservatezza della password è interamente a carico dell’Utente che si impegna a non utilizzare mai l’account, lo username o la password di altri Utenti e a non divulgare la propria password a terzi (si rappresenta che nemmeno gli amministratori del sistema sono legittimati a chiedere informazioni sulle credenziali). l’Utente si impegna inoltre a informare immediatamente gli amministratori del sistema qualora sospetti che si sia verificato un accesso non autorizzato al suo account. La responsabilità dell’uso dell’account, in qualsiasi forma, è interamente a carico dell’Utente. È espressamente vietato all’iscritto alienare o trasferire a qualsiasi titolo a terzi il proprio account. L’iscritto è direttamente responsabile della conservazione e della segretezza delle credenziali d’accesso. Di conseguenza è direttamente responsabile per tutte le attività che vengono poste in essere tramite il proprio account anche al di fuori della sua conoscenza, che si ritiene presunta.
6.5 I dati da inserire possono esser modificati (solo quelli modificabili ovviamente) accedendo alla pagina personale dell’Utente.
ATTENZIONE: non tutti i dati sono modificabili. Per esempio nome, cognome e i dati che non possono cambiare non potranno esser modificati.

 

ART. 7 RECESSO DELL’UTENTE E CESSAZIONE DEL SERVIZIO

7.1 I servizi forniti non hanno scadenza, nemmeno in caso di inerzia dello stesso Utente e di mancato uso degli stessi.

7.2 Possono esser comunque causa di estinzione del Servizio sia la cessazione del Servizio (per proprie insindacabili scelte aziendali), sia la richiesta di disiscrizione da parte dell’Utente stesso mediante le apposite funzionalità o mediante richiesta di CANCELLAZIONE ACCOUNT da inviare alla seguente legal@roarcosmetics.com ATTENZIONE: poiché l’account è unico per App e Sito web, la cancellazione dell’account in uno dei due Ambienti implica la cancellazione per l’intero Servizio, e pertanto l’Account sarà eliminato anche in relazione all’altro Ambiente.

7.2.1 In caso di richiesta di cancellazione il servizio si disattiverà immediatamente, o comunque entro e non oltre 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

7.3 La cancellazione non ha effetto retroattivo, pertanto resta legittimo il trattamento, e l’eventuale comunicazione o diffusione dei dati effettuata sino alla data della cancellazione in conformità ai consensi prestati dall’utente. Inoltre, saranno comunque conservati oltre tale termine (ma si vedano le informative privacy) i dati che, secondo legge, devono esser conservati per un tempo maggiore (come, per esempio, i dati relativi alle transazioni commerciali, le comunicazioni, eventuali segnalazioni e le attività successive ecc.).

7.4 ATTENZIONE: la semplice eliminazione o disinstallazione della App non implica di fatto la cancellazione dell’Account che resterà attivo.

7.5 In ogni caso ROAR si riserva la facoltà di cancellare gli Account in caso di prolungato inutilizzo (quindi mancato accesso o navigazione). In tal caso ROAR invierà preavviso di cancellazione all’Utente che potrà opporsi alla cancellazione in risposta alla comunicazione ricevuta. In caso di opposizione l’Account non sarà cancellato.

7.6 Resta inteso infine che i dati aggregati utilizzati per fini statistici possono esser in quanto tali conservati anche dopo la chiusura dell’Account.

 

ART. 7 bis MORTE DELL’UTENTE REGISTRATO

7bis.1 Il diritto di accesso ai dati di persone decedute è escluso nei casi previsti dalla legge o quando la persona deceduta lo abbia espressamente vietato con dichiarazione scritta comunicata al Titolare del trattamento. Tale divieto non può produrre effetti pregiudizievoli per l’esercizio da parte dei terzi dei diritti patrimoniali che derivano dalla morte dell’interessato nonché’ del diritto di difendere in giudizio i propri interessi.

 

ART. 8 REGOLE COMPORTAMENTO E CONSEGUENZE

8.1 Gli utenti Registrati sono tenuti a comportarsi secondo diligenza e buona fede.

8.1.1 In particolare essi:

  • non possono attivare account a nome di altre persone, o usando comunque riferimenti che portino ad una sostituzione di persone (immagine del profilo di altri ecc);
  • non possono fare acquisti al solo fine di esercitare il diritto di recesso successivamente e danneggiare ROAR;
  • nel caso di feeback dovranno esprimere opinioni corrette, veritiere, non offensive, discriminatorie o violente, ma dovranno attenersi ad una corretta, garbata e oggettiva valutazione del bene.

 

8.2 ROAR non controlla gli account, e non verifica la coincidenza dei dati identificativi con la persona effettivamente iscritta.

8.2.1 In caso di segnalazioni di violazioni delle regole sopra indicate, salva la possibilità di richiedere risarcimento dell’eventuale danno di immagine patito da ROAR, accade quanto segue:

  1. ROAR riceve la Segnalazione e ne valuta autonomamente la veridicità o almeno la plausibilità e si attiverà per identificare il responsabile (in ogni caso, il servizio si intende esplicitamente autorizzato dall’utente che ha posto in esser la violazione segnalata a collaborare e comunicare dati richiesti da Autorità Pubbliche, anche amministrative, nonché da difensori – solo in caso di rilevanza penale del fatto e se muniti di regolare nomina ed ai sensi e per gli effetti degli artt. 327 bis c.p.p.).
  2. ROAR invierà all’Utente identificato una comunicazione riportante la condotta contestata e la norma violata. ROAR non sarà tenuta in tal caso a comunicare all’Utente le generalità del segnalatore.
  3. L’Utente segnalato potrà rispondere (se non risponde entro il termine assegnato, si intenderà la Sua risposta come tacita ammissione della condotta attribuitagli);
  4. Sulla base della risposta ROAR deciderà se archiviare la Segnalazione o procedere con la sanzione;
  5. In base alla gravità (ed eventuale ripetitività, soprattutto se preceduta da altre sanzioni) della condotta segnalata ROAR potrà quindi (possono esser adottate anche più sanzioni):
  • A) Inviare un richiamo semplice;
  • B) Inibire alcune funzioni (come acquisti, feedback);
  • C) Sospendere l’account;
  • D) Eliminare account (conservando generalità per successivi tentativi di attivazione di altro account).

 

ART. 9 MANLEVE E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

9.1 è esclusa la responsabilità di ROAR per quanto segue:

9.1.1 Sul funzionamento del sistema: ROAR non garantisce il funzionamento corretto del servizio. Può succedere che – per cause variabili (come, per esempio, una caduta di linea o la disattivazione dei server, come per cause imputabili ad Apple ecc) – il servizio si interrompa. In tal caso ROAR non potrà esser chiamato a rispondere di danni eventualmente patiti da utenti o terzi in conseguenza del mancato funzionamento del servizio. ROAR non è infatti in grado di garantire un servizio costante e perfetto.

9.1.2 Sui costi: I costi di connessione dipendono dall’abbonamento dell’utente. È onere dell’utente quindi monitorare l’eventuale superamento delle soglie comprese nel suo piano tariffario. ROAR non può esser chiamato a rispondere per un uso eventualmente eccessivo di dati da parte dell’utente nell’utilizzo del servizio.

9.1.3 Sui Link: ROAR potrebbe contenere link ad altri siti, risorse e opportunità di acquisto appartenenti a terzi, pubblicati sul Servizio. Al cliccare tali link, l’utente potrebbe essere reindirizzato a servizi di terzi, regolati da condizioni di utilizzo e informative sulla privacy proprie e differenti da quelle del Servizio. La pubblicazione di link di terzi non implica l’approvazione da parte di ROAR dei contenuti, dei siti o delle risorse fornite dagli stessi. ROAR informa tutti gli utenti di non aver alcun controllo sui contenuti dei siti o delle risorse di terzi e di non essere responsabile delle voci appena indicate né della conformità di tali siti alle leggi e alle norme applicabili. ROAR invita pertanto gli utenti a controllare le informative e condizioni d’uso che regolano tali servizi terzi. Si noti che l’atterraggio su tali servizi (siti, app o simili) di terzi attiva un rapporto giuridico terzo ed esclusivo tra gli stessi e l’utente.

9.1.4 ROAR fornisce indicazioni e suggerimenti di prodotti che, sulla base dei dati ricevuti dall’Utente e raccolti dal Servizio, ritiene adatti alle caratteristiche dell’Utente stesso. Poiché si tratta di valutazioni effettuata mediante metodi automatizzati che si basano su statistiche ed effettuano un giudizio di probabilità, ROAR non potrà esser chiamata in alcun modo a rispondere, nemmeno con la rifusione del prezzo, nel caso in cui il prodotto consigliato e poi acquistato non soddisfi le aspettative o i gusti del Cliente.

9.1.5 Poiché i cosmetici ROAR sono prodotti altamente innovativi, e poiché essi propongono una nuova concezione di esperienza d’uso dei cosmetici (mediante la concentrazione in un solo bene di cosmetici di norma divisi in più unità), l’Utente assume ogni responsabilità e rischio nell’uso dei cosmetici stessi e pertanto non potrà pretendere da ROAR alcun danno, indennizzo o rifusione del prezzo laddove l’utilizzo del prodotto non sia tale da soddisfare le sue aspettative o gusti.

 

ART. 10 GESTIONE DIRITTI AUTORE

10.1 Il Servizio ospita contenuti di vario tipo. In particolare, sono ospitati sul servizio template, testi, fotografie, video. Tutti i diritti di utilizzazione economica dei contenuti autoriali presenti nel Servizio sono di appartenenza esclusiva di ROAR.

10.2 In ogni caso il testo, la grafica, le interfacce, i marchi, i loghi, i video, i testi, gli eventuali effetti sonori, il design e il software di realizzazione del servizio sono di proprietà esclusiva di ROAR e sono pertanto oggetto di diritti di proprietà intellettuale in capo alla stessa. ROAR concede all’Utente una licenza personale gratuita, non cedibile e non esclusiva al solo fine di consentire allo stesso di usufruire del Servizio e per quanto a ciò possa occorrere. La licenza avrà il solo scopo di permettere all’Utente di utilizzare e fruire dei Servizi così come forniti da ROAR secondo le modalità consentite dalle presenti Condizioni. Nessun altro diritto viene quindi concesso all’Utente. Ogni uso diverso dovrà essere autorizzato per iscritto dal gestore del servizio.

10.3 ROAR si riserva l’utilizzo dei dati e metadati contenuti, o comunque rilevabili o ricavabili mediante utilizzo, accesso, navigazione del Servizio.

Sono pertanto vietate tutte le forme di Data Mining automatizzate che operino su dati, metadati e contenuti presenti nel Servizio.

10.4 I set di dati raccolti nel Servizio, nonché gli output statistici costituiscono patrimonio esclusivo del Titolare ROAR, e non possono esser utilizzati da terzi se non previa autorizzazione esplicita, anche verso corrispettivo, da parte di ROAR stessa.

10.5 Poiché tali set di dati sono creati da informazioni conferite dall’Utente e informazioni ricavate dalla sua esperienza di navigazione, acquisto e consumo, l’Utente stesso dichiara di accettare tale utilizzo dei dati come parte necessaria per una completa e soddisfacente resa del servizio (nei confronti propri e in generale degli Utenti che beneficiano di un Servizio in costante miglioramento) e dichiara di non pretendere nulla, in forma di indennizzo, corrispettivo, risarcimento o altra forma di pagamento per tali utilizzi da parte di ROAR o di terzi da ROAR autorizzati.

10.6 L’utente autorizza espressamente, con l’utilizzo del servizio e l’accettazione dei presenti termini d’uso, ROAR a consentire a società terze l’accesso al database contente i set di dati di cui ai punti precedenti, alla condizione che tale accesso sia effettuato previa pseudonimizzazione dei dati in modo tale da rendere difficile la reidentificazione dell’Utente stesso da parte dei terzi autorizzati all’accesso. In ogni caso, l’Utente dischiara di autorizzare tale utilizzo, così come ogni utilizzo dei dati per fini statistici, senza pretendere alcun corrispettivo, indennizzo o altra forma di compenso o pagamento, ritenendosi pienamente retribuito mediante la messa a disposizione del Servizio da parte di ROAR.

 

Accetto i sopra scritti Termini e Condizioni d’Uso